NP掛け払いではなく、加盟店様へ支払いがありました。

購入企業様には、NP掛け払いへ代金をお支払いいただくようご案内しておりますが、

誤って加盟店様へお支払いされる場合があります。

加盟店様にて、購入企業様からのご入金が確認ができた場合は、

お手数ですが、以下いずれかのご対応をお願いいたします。

｜加盟店様からの直接請求への切り替え

• NP掛け払いからの請求をキャンセルし、加盟店様から購入企業様に直接請求書を送付してください。
• 加盟店様からの請求キャンセルが弊社にて確認できるまで、購入企業様への請求は継続されます。

｜購入企業様へご返金の上、NP掛け払いへのお支払い

• 購入企業様へのご入金分は、購入企業様へご返金をお願いいたします。
• 請求は継続しているため、改めてNP掛け払いへお支払いいただくようご案内ください。
• NP掛け払いでご入金の確認ができるまで、請求が継続される旨をご案内ください。

※お支払期限日を過ぎている場合は、以下のご案内についてもご確認いただき、

　購入企業様へあわせてご案内をお願いいたします。

以下のよくあるお問い合わせもご確認ください。

●請求をキャンセルしたいです