取引登録時にエラーがでました。

取引登録時にエラーが発生した場合は、登録された方法に応じて以下をご確認ください。

①管理画面

エラー発生時は、管理画面上で赤文字のエラーメッセージを表示します。

エラーメッセージの内容にそって、登録情報の修正などのご対応をお願いいたします。

例

　│画面からの個別登録

　　画面の表示にしたがい、エラーに該当する箇所の登録情報を修正ください。

　│CSVでの一括登録　

　　エラーに該当する箇所の、登録情報の修正方法は2通りあります。

1. エラーが発生したCSVファイルを修正し、正しい情報のCSVファイルとして新たに取り込む
2. エラーが発生したCSVファイルは修正せず、取り込み後の管理画面から登録情報を修正/除外する

　　●CSVファイル一括登録の運用の場合、一定期間CSVファイルの保管を推奨します。

②システム接続サービス

エラー番号が表示された場合は、管理画面サポートサイトのシステム接続サービス_エラーリファレンス（PDF）より、対処方法についてご確認をお願いいたします。

• エラー番号は「C」から始まる6桁の英数字の番号です。

③NP掛け払いAPI

エラーコードが表示された場合は、ご契約時にお渡しいたしましたNP掛け払いAPIエラーリファレンス（PDF）より、対処方法についてご確認をお願いいたします。

• エラーコードは「E」から始まる8桁の英数字の番号です。

以下の場合は、NP掛け払いサポートデスクまでお問い合わせください。

• エラーコード（エラー番号）や、エラーメッセージが確認できない場合
• エラーが解消されない場合

※エラーコード（エラー番号）やエラーメッセージが確認できる場合は、表示内容をお伝えください。