購入企業様へお伝えできるNP掛け払いサポートデスクの電話番号を教えて下さい。

NP掛け払いサポートデスクの電話番号は以下となります。

営業時間：土日祝を除く10:00~17:00

購入企業様窓口　03-6748-3788

※加盟店様のサポートデスクとは電話番号が異なります。

※2023年3月13日（月）より、サポートデスクの電話番号を変更しております

加盟店企業様窓口　03-6387-9499

※2023年3月13日（月）より、サポートデスクの電話番号を変更しております

購入企業様窓口 自動音声応答 ボタン分岐ガイド

自動音声でのご案内が流れますので、ガイダンスもしくは下表の分岐ガイドに沿って、

お問い合わせ内容の番号のボタンを（①~④）押してご選択ください。

※通話内容はサービス品質向上のため録音させていただきます

（お問い合わせ内容に応じて①～④のボタンを押してください）

1. 請求書

請求書に関するお問い合わせ

2. 支払い

支払い状況に関するお問い合わせ

3. 商品・明細

商品・サービスの契約内容・請求の明細に関するお問い合わせ

4 . その他

上記以外のお問い合わせ

自動音声の操作

• お問い合わせの内容に応じて電話機のプッシュボタンで数字を入力します。
• ダイヤル回線をご利用の場合は、最初の数字を入力する前に、電話機のトーン信号送出のボタンを押してください。
• トーン信号の利用方法は、電話機の「＊」、「＃」、「トーン」、「PB」のボタンを押す等、電話機により切替機能が異なります。ご利用の電話機の取扱説明書等をご確認ください。