審査時に購入企業様のご登録情報にて、以下が確認できた場合は、
正しい審査結果をお返しできないと判断し、審査結果を【保留】として回答いたします。
- ご登録情報の不備
- 間違いと見られる情報
【保留】回答時は、保留理由が記載された保留通知メールを加盟店様へ送付いたします。
該当購入企業様の情報をご確認いただき、以下①~③のいずれかのご対応をお願いいたします。
①再審査を希望する場合(購入企業様のご登録情報を正しい情報に修正する)
保留理由となった項目を確認し、正しい情報で取引修正を行ってください。
- 管理画面をご利用の場合は、必ず「取引詳細」画面より修正してください。「購入企業詳細」画面からの修正では、再審査の対象とはなりません。
- 加盟店管理画面より修正ができない場合は、この記事の右上「お問い合わせ」もしくは下部「お問い合わせフォームへ」から、NP掛け払いサポートデスクまでお問い合わせください。
②再審査を希望する場合(登録情報を正とし、購入企業様のご登録情報を修正しない)
NP掛け払いサポートデスクまでご連絡ください。
③再審査を希望しない場合
取引のキャンセル登録を行ってください。