購入企業様には、NP掛け払いへ代金をお支払いいただくようご案内しておりますが、
誤って加盟店様に振り込まれる場合があります。
加盟店様にて、購入企業様からのご入金が確認ができた場合は、
お手数ですが、以下いずれかのご対応をお願いいたします。
|加盟店様からの直接請求への切り替え
- NP掛け払いからの請求をキャンセルし、加盟店様から購入企業様に直接請求書を送付してください。
- 加盟店様からの請求キャンセルが弊社にて確認できるまで、購入企業様への請求は継続されます。
|加盟店様から購入企業様へご返金の上、NP掛け払いへ支払い
- 購入企業様へのご入金分は、購入企業様へご返金をお願いいたします。
- 請求は継続しているため、改めてNP掛け払いへお支払いいただくようご案内ください。
- NP掛け払いでご入金の確認ができるまで、請求が継続される旨をご案内ください。
※支払い期限日を過ぎている場合は、以下のご案内についてもご確認いただき、
購入企業様へあわせてご案内をお願いいたします。
以下のよくあるお問い合わせもご確認ください。