取引登録時にエラーが発生した場合は、登録方法に応じて以下をご確認ください。
エラーが解消されない場合は、下部「問い合わせ」よりご連絡ください。
※お問い合わせの際は、必ずエラーコード・メッセージをご確認ください
※エラーコード・メッセージが確認できない場合、原因の調査を行うことが困難な場合がございます
管理画面
エラー発生時は、管理画面上で赤文字のエラーメッセージを表示します。
エラーメッセージの内容にそって、登録情報の修正をお願いいたします。
| 例 |
・画面からの個別登録
画面の表示に従って、エラーに該当する箇所の登録情報の修正をお願いいたします。
・CSVでの一括登録
画面の表示に従って、CSVファイルのエラーに該当する箇所の修正をお願いいたします。
システム接続サービス
エラー番号が表示された場合は、システム接続サービスの仕様書に従って
対処方法のご確認をお願いいたします。
エラー番号は「C」から始まる6桁の英数字の番号です。
| 例 | |
| エラー番号 | C21208 |
| エラー内容 | 企業名は全⾓30⽂字以内で設定してください。 |
| 対処方法 | 企業名が全⾓30⽂字以内であることを確認してください。 |
NP掛け払いAPI
エラーコードが表示された場合は、NP掛け払いAPIの仕様書に従って
対処方法のご確認をお願いいたします。
エラーコードは「E」から始まる8桁の英数字の番号です。
| 例 | |
| エラーコード | E1999310 |
| チェック内容 | 30⽂字以内であること |
以下のよくあるお問い合わせもご確認ください。