閲覧環境によって、文字化けや文字が重なることがございます。

メールから請求書をダウンロード、またはご利用中のパソコン、スマートフォンなどのデバイスに保存したうえ、

ご確認いただきますと問題が解消するケースが多数報告されております。

またHTMLメールで受信されている場合は、受信しているメールブラウザの文字コード(エンコード)をUTF-8に変更することで解消しているケースがございます。

※上記の対応を行っていただいても、文字化けの発生が続く場合は、

　お手数ですが別のソフトや、別デバイスでの閲覧をお試しいただくようご案内ください。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、閲覧環境を変更しても問題が解決できない場合は、

NP掛け払いサポートデスクへご連絡いただきますようご誘導をお願いいたします。